巍山彝族回族自治县在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，以“放管服”改革为契机，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，在县、乡、村三级为民服务中心开设“民族团结示范窗口”，为少数民族群众提供全方位、多层次的服务。

　　“我今天是第一次到这里来办理增值税及附加税申报业务，想不到这么快捷方便，而且大家都讲一样的语言，交流更方便，大厅能有这样的服务，让我感觉很温暖。”县政务服务中心办理业务的回族群众马继武说。现在，每一个到民族团结示范窗口前办理业务的群众，都能得到《少数民族事务服务手册》《民族宗教政策问答》等宣传手册。遇到不识字、只会讲少数民族语言的群众，工作人员还会用当地少数民族语言耐心为他们讲解上面的政策。

　　设立巍山民族团结示范窗口，主要是为少数民族提供政策咨询、证件办理、婚姻登记、准营准办、行政缴费、法律咨询、心里疏导等服务,为少数民族群众提供方便、快捷的办事服务，受到了群众称赞。

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