“碧海连天远，琼崖尽是春。”11月23日，第十二届全国少数民族传统体育运动会多项赛事拉开帷幕。在运动员们奋力拼搏的同时，赛场内外随处可见志愿者们忙碌的身影。
本届运动会共集结赛会志愿者6939名，城市志愿者1万余名，为参会人员提供12类志愿服务项目。他们如冬日暖阳，为来自五湖四海的宾朋送去温暖。
热情周到的“小鹿鹿”
“老师，您好！欢迎来到三亚！”11月19日晚，在京海酒店，一群身着绿色运动服的志愿者热情地迎接刚下大巴的媒体记者。志愿者主动接过行李，向远道而来的客人双手递上别具海岛风情的贝壳项链，动作轻柔而熟练。
迎宾志愿者李晋瑶和她的同学们认真核对信息后，指引记者走向签到处。他们青春的脸庞上，洋溢着友好与自信。“每当看到客人到来，我都会主动上前，向他们介绍酒店设施，带着他们穿过大堂，快速办理入住手续。”李晋瑶说。
青年一直是大型体育赛事赛会志愿者的主力军。本届运动会志愿者有一个共同的名字“小鹿鹿”。这个昵称不仅反映了三亚的城市历史文化，还象征“福鹿”吉祥、热情、奉献的特点。
今年5月，本届运动会志愿者招募工作正式启动。得知这个消息后，李晋瑶立刻报名参加。经过多轮面试，她如愿以偿。
为了保证志愿服务周到、高效，志愿者在上岗前参加了系统性集中培训。“我们不仅学习了接待礼仪，还深入学习了民族文化知识，并前往指定酒店熟悉场地，提前做好准备。”李晋瑶说。
“大机器”中的“小齿轮”
运动会开幕式彩排当晚，三亚市体育中心体育场灯火通明，大量志愿者在这里协助做好各项工作。
来自三亚城市职业学院的志愿者邱铭杰顾不上吃晚饭，扛着大包裹往内场运送。此外，他还肩负着多项任务，包括协助安保人员维持秩序，确保人流顺畅；运用应急救护知识，配合医疗人员处理突发事件。
志愿者是运动会成功举办的一支重要保障力量，犹如大机器中的小齿轮，岗位多、分工细，需要有条不紊、精准运转。近一个月来，志愿者们几乎每天从中午12点工作到深夜12点，连续奋战。
“疲惫和汗水都不算什么，唯有团结的力量和无尽的荣幸留在心里。”邱铭杰说。
触碰心灵的“桥梁”
三亚凤凰国际机场，人潮涌动。机场内设有多个志愿服务站点和赛事信息咨询点，游客咨询信息中心工作人员王刚正在为旅客答疑解惑。作为一名城市志愿者，他的工作是为旅客提供必要的帮助和指引，确保旅客能快速便捷地获取信息。
“通过担任城市志愿者，我不仅学到了很多知识和技能，还结交了志同道合的朋友。更重要的是，我深刻体会到了志愿服务的重要性和意义。”王刚说。
运动会期间，像王刚这样的城市志愿者还有很多。志愿者如同连接三亚与各地到访者的桥梁，是这座城市一道亮丽的风景。
（编辑：马永）最新新闻
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