刘云军（左一）下乡义诊。 刘云军供图

　　在今年的全国少数民族参观团活动期间，记者见到了刘云军。刚结束三年援青工作，他脸颊上还留着高原风吹日晒的痕迹。

　　2016年，第三批北京对口帮扶青海医疗队组建之初，有过援疆经历的北京市西城区广外医院副院长刘云军毛遂自荐，担任医疗队队长。同为医生的妻子常宇娟没有多说什么，只是把常用药和两件羽绒服塞进他的行李箱。就这样，刘云军带领医疗专家一行5人来到玉树藏族自治州，开启了3年的援青之路。

　　头晕，失眠，走起路来头重脚轻……在平均海拔4000多米的三江源地区，刘云军经受着严重的高原反应。更让他难受的，是来自精神上的“高原反应”。

　　2016年8月4日，是刘云军作为玉树州卫计委副主任兼玉树州人民医院党委副书记、院长，到医院上班的第一天。一摞病退和调离报告像一份沉重的“见面礼”，赫然摆在他的办公桌上。

　　刘云军意识到事态严峻，立即逐科室了解情况。制度不健全，机制难保障，业务水平低，人才留不住，患者不满意……问题一一浮出水面。

　　当务之急，是先把人留下来。刘云军挨个找人谈话。

　　现任玉树州人民医院骨科主任郑丛华，就是当初想要离职的一员。当时，郑丛华的父亲病重，儿女无人照料。他和妻子都是医院的医生，绩效低、常加班，生活压力大。刘云军请郑丛华夫妻在小饭馆吃饭，耐心听他俩发牢骚、说难处。为了留住夫妻俩，刘云军立下“军令状”：“给我3个月，3个月医院没起色，我签字让你们走！”郑丛华夫妻俩事先写好的辞职报告在手中攥出了汗，最终还是没有拿出来。他们选择相信刘云军。

　　表面上信心十足，刘云军心里却在打鼓：“自己拿惯了手术刀，面对的是患者，而现在要救活一家医院，谈何容易？”

　　治病要治根。长期“大锅饭”的分配方式，导致医院人心涣散、职工积极性不高。刘云军到医院第27天，推动启动新的绩效分配方案：提高绩效额度，并根据职工的劳动数量、劳动强度、技术难度和劳动质量评分计酬。

　　万事开头难。“越到困难时刻，越要牢记初心。”面对质疑和阻碍，刘云军很坚定，“改革不一定成功，但不行动一定不会成功。苦熬三年，不如苦干三年。”

　　干与不干，两番天地。新制度在第二个月就取得了成效，刘云军趁热打铁，推动制定了临聘医护人员同工同酬实施办法，提高了临聘人员的福利待遇，推行“情感留人、待遇留人、平台留人”，逐渐打造了心朝一处想、力朝一处使的医院职工队伍。短短一年时间，医院扭亏为盈，2018年职工福利同2015年相比提升9.1倍。“无论在北京还是玉树，刘云军都是那个找准问题，敢于啃‘硬骨头’的人。”援青干部王都伟这样评价刘云军。

　　解决生存问题后，医院学科建设和科室重组工作正式启动。医院新成立了骨关节诊治中心，郑丛华担起了重任。2018年，郑丛华主刀完成玉树州首例髋关节置换手术。回想起当晚与刘云军的谈话，郑丛华说：“庆幸自己做了正确的决定。”

　　留住人心只是第一步，提高医生的专业技能才能惠及百姓。3年来，玉树州人民医院先后组建了危重新生儿救治中心、感染性疾病科、眼科中心、消化窥镜中心等14个新科室，相继开展了168项新技术、新业务，专业人才队伍不断完善。2018年，玉树州人民医院顺利通过三级乙等医院的评审，成为玉树州第一家三级综合医院。

　　2017年3月，玉树州人民医院危重新生儿救治中心刚刚挂牌成立不久，就接收了生命危在旦夕的三胞胎。三个患儿都伴有窒息、新生儿肺发育不全等多种症状，体重最低的只有1000克。这是玉树州人民医院第一次接收病情如此严重的患儿。刘云军立即启动应急方案，牵头组建急救组，对三胞胎进行救治。一个月后，三胞胎转危为安，创造了玉树州人民医院危重新生儿救治的奇迹。

　　三胞胎出院后，刘云军多次带队去家访。在得知三胞胎家庭除了放牧没有其他经济来源时，医院还将孩子的父亲聘作后勤人员。

　　3年时间，改变了一家医院，也改变了一个人。刘云军换了几根皮带，皮带眼越扎越紧，才发现自己瘦了20多斤。虽然查房时还需要翻译，但他逐渐也能听懂一些藏语。

　　医院的效益好了，刘云军依然是同事嘴里的“抠门院长”。刘云军很少报销出差费用，各项开销能省则省。每次带队下乡义诊，他都要再三嘱咐大家“吃饭简单一点，住宿简单一点”。采购大型设备的时候，他却毫不含糊，嘴里常念叨：“我们要取之于民，用之于民。”

　　没有全民健康，就没有全民小康，这个信念激励刘云军开辟了医院工作新局面。把患者当亲戚，把职工当家人，这是刘云军的工作准则。

　　错过女儿的高考，是刘云军最大的遗憾。高考后，女儿到青海探望刘云军，本打算报考金融专业的她，默默在志愿表上填报了医学专业。在给刘云军留下的信中，女儿写道：“以后我也要成为和您一样的人，把健康还给更多人。”

• 前一则: 民族风闪亮军运会 军运会点燃民族情
• 后一则: 网络社会与民族关系学术研讨会在西南民族大学召开